La Posicion del Negociador

Hola amigos!
Quiero compartir y enfocar el blog de hoy, no solo hacia los colegas q desarrollan el mismo role q yo sino tambien con todos mis amigos que tengan funciones de cliente.  

En esta ocasion resulta ideologico que siempre como en todo hay dos bandos, no se trata del bueno contra el malo, simplemente se trata de uno contra otro donde el ganador es AMBOS.  Hay un cliente y hay un vendedor/consultor. Los llamamos el Win-Win de los negocios.

En este "baile" se tiene q sentir de todo un poco, emocion, satisfaccion y justicia para ambos lados. Como cliente, se sabra, q este tratara de tener la mejor partida y como vendedor, obtener el mejor resultado.  Ninguna de las dos partes debe sentir q se aprovecho del otro. Debe existir una sensacion de respeto y por ninguna razon debes asumir q la mejor parte la debe sacar alguno de los dos.

Como vendedor, tienes q entender que, trabajar para construir relaciones de confianza a largo plazo con tus clientes significa q cada oportunidad de negocio debe ser manejada con mucho respeto demostrandole a tu cliente q tu oferta es excepcionalmente buena y hacerle ver q es lo mejor que el puede obtener de ti con el unico premio de darte el negocio.  Si logras esto te aseguraras ganar no solo ahora, sino sentar bases firmes para futuras oportunidades.

Otra vivencia q recibiras, que es famosisima, es aquella durante la etapa de negociacion de Precio.  Apenas muestres o ensenes tu oferta la primera reaccion de tu cliente por default sera "esta caro" o "se pasa del presupuesto".  Te pondran caras de todo tipo, te haran muecas de desaprobacion solo para medir tu temple de buen vendedor. Debes anticipar que SIEMPRE te diran esto, no hay forma q falle, para lo cual tienes q preveer q siempre deberas prepararte para esta etapa de negacion instantanea.  Te diran y asediaran presionandote para que te bajes mas y mas. Debes ceder de a poco.  Nunca regales. Recuerda es win win, tu das pero tambien recibes algo a cambio.  Aqui es donde entras tu, con tu capacidad de disuadir y establecer vinculos de beneficio tacito para ambas partes. Dicho de otra forma, Jamas muestres tu mejor precio de primera mano.  Habran como minimo dos ganchos antes de llegar al precio final de cierre.  Mantente y negocia. Al final tambien debes obtener algo adicional a ganar el negocio, trata de lograr detalles extras como tener la orden de compra en un plazo de horas saliendo de la reunion, o compromiso de compra al dia siguiente.  Siempre procura cerrar teniendo claro q ganaras y que accion se dara de forma inmediata.

Recuerda, temple y preparacion, nunca regalar nada, es Win para tu cliente y Win para ti..
Dando y dando es cuando se hacen los mejores y mas fructiferos negocios!